Términos y condiciones

REGULAMIN

PLATFORMY SZKOLENIOWEJ

AKADEMIA BEZPIECZEŃSTWA INFORMACJI

Weiser SZBI Sp. z o.o.  |  https://weiser-szbi.elms.pl

Wersja 1.0  |  obowiązuje od: 01.05.2026 r.

 

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Platformy Szkoleniowej Akademia Bezpieczeństwa Informacji, dostępnej pod adresem internetowym wskazanym przez Operatora, w tym zasady zawierania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, nabywania produktów cyfrowych oraz prawa i obowiązki Użytkowników i Operatora.   Przed rozpoczęciem korzystania z Platformy prosimy o uważne zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu. Rejestracja lub zakup na Platformie jest równoznaczna z akceptacją jego postanowień.

 

§ 1 DEFINICJE

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

 

Operator	Weiser SZBI Sp. z o.o. z siedzibą w Pile, akademia@iodopila.pl, https://weiser-szbi.elms.pl,— właściciel i administrator Platformy.
Platforma	Platforma szkoleniowa online pod nazwą Akademia Bezpieczeństwa Informacji, za pośrednictwem której Operator świadczy usługi szkoleniowe i sprzedaje Produkty Cyfrowe.
Użytkownik	Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonała rejestracji na Platformie lub złożyła Zamówienie.
Konsument	Użytkownik będący osobą fizyczną, zawierający umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę niemającą dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
Produkt Cyfrowy	Treść cyfrowa lub usługa cyfrowa w rozumieniu art. 2 pkt 5 i 6 ustawy o prawach konsumenta, w tym szkolenie online, kurs wideo, nagranie, e-book, wzór dokumentu lub pakiet materiałów szkoleniowych, dostarczane w formie elektronicznej.
Zamówienie	Oświadczenie woli Użytkownika złożone za pośrednictwem Platformy, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu Cyfrowego.
Konto	Indywidualne konto Użytkownika utworzone na Platformie, umożliwiające dostęp do zakupionych Produktów Cyfrowych.
Cena	Wynagrodzenie brutto (z podatkiem VAT) należne Operatorowi za dostęp do Produktu Cyfrowego, podane na stronie Platformy.

 

§ 2 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Operator prowadzi Platformę Szkoleniową Akademia Bezpieczeństwa Informacji, za pośrednictwem której udostępnia Produkty Cyfrowe z zakresu bezpieczeństwa informacji, ochrony danych osobowych, cyberbezpieczeństwa oraz powiązanych dziedzin prawa i zarządzania.

2. Korzystanie z Platformy wymaga posiadania urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz aktualnej przeglądarki internetowej. Operator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia tych wymagań przez Użytkownika.

3. Wszelka komunikacja między Operatorem a Użytkownikiem odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail podanego przy rejestracji lub zakupie. Użytkownik zobowiązany jest do podania aktualnego adresu e-mail i do jego aktualizacji w razie zmiany.

4. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany zawartości Produktów Cyfrowych w zakresie niezbędnym do zachowania ich zgodności z przepisami prawa lub aktualnym stanem wiedzy, bez zmiany ich istotnych właściwości.

 

§ 3 REJESTRACJA I KONTO UŻYTKOWNIKA

1. Korzystanie z Platformy i dostęp do zakupionych Produktów Cyfrowych wymaga założenia Konta. Rejestracja jest bezpłatna.

2. Przy rejestracji Użytkownik podaje: imię i nazwisko (lub nazwę podmiotu), adres e-mail oraz hasło. Dane muszą być prawdziwe i aktualne.

3. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności hasła i nieudostępniania go osobom trzecim. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do Konta należy niezwłocznie poinformować Operatora.

4. Operator ma prawo zablokować lub usunąć Konto Użytkownika, który narusza postanowienia niniejszego Regulaminu, przepisy prawa lub działa na szkodę Operatora lub innych Użytkowników.

 

§ 4 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWARCIE UMOWY

1. Zamówienia na Produkty Cyfrowe można składać za pośrednictwem Platformy przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

2. W celu złożenia Zamówienia Użytkownik zobowiązany jest do:

• wybrania Produktu Cyfrowego,
• zalogowania się na Konto lub podania danych niezbędnych do realizacji zakupu,
• wyboru formy płatności,
• zaakceptowania niniejszego Regulaminu,
• złożenia oświadczenia o wyrażeniu zgody na dostarczenie Produktu Cyfrowego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjęcia do wiadomości, że w związku z tym prawo do odstąpienia od umowy wygasa (dotyczy Konsumentów — szczegóły w § 7),
• kliknięcia przycisku 'Kupuję i płacę' lub równoznacznego.

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Operatora przyjęcia Zamówienia do realizacji, przesłanego na adres e-mail Użytkownika.

4. Ceny podane na Platformie są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Cen, przy czym zmiany te nie dotyczą Zamówień już złożonych i opłaconych.

 

§ 5 PŁATNOŚCI

1. Płatności za Produkty Cyfrowe są obsługiwane za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych PayU (PayU S.A., ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań) lub innego dostawcy wskazanego na Platformie.

2. Dostępne formy płatności: karta płatnicza, szybki przelew elektroniczny (pay-by-link), BLIK — zgodnie z ofertą operatora płatności.

3. Dostęp do Produktu Cyfrowego zostaje aktywowany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.

4. Operator wystawia fakturę VAT w terminie do 7 dni od dnia dokonania płatności i przesyła ją na adres e-mail Użytkownika. Podanie danych niezbędnych do wystawienia faktury (NIP, nazwa podmiotu) jest dobrowolne, lecz konieczne do uzyskania faktury.

 

§ 6 DOSTĘP DO PRODUKTÓW CYFROWYCH

1. Po zaksięgowaniu płatności Użytkownik otrzymuje dostęp do zakupionego Produktu Cyfrowego za pośrednictwem Konta na Platformie.

2. Dostęp do Produktu Cyfrowego przysługuje przez okres wskazany na stronie danego Produktu (domyślnie 12 miesięcy od daty zakupu), chyba że z opisu Produktu wynika inaczej.

3. Dostęp do Produktu Cyfrowego jest osobisty i nieprzenoszalny. Zabrania się:

• udostępniania danych logowania osobom trzecim,
• kopiowania, nagrywania, reprodukowania lub redystrybucji materiałów szkoleniowych w jakiejkolwiek formie,
• wykorzystywania materiałów do celów komercyjnych bez pisemnej zgody Operatora,
• obchodzenia zabezpieczeń technicznych Platformy.

4. Naruszenie powyższych zasad uprawnia Operatora do zablokowania dostępu bez prawa do zwrotu Ceny i może skutkować odpowiedzialnością odszkodowawczą.

 

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY — PRODUKTY CYFROWE

 

⚠  WAŻNA INFORMACJA DLA KONSUMENTÓW Zakup Produktu Cyfrowego (szkolenia online, nagrania, e-booka, pakietu dokumentów) wiąże się z natychmiastowym dostarczeniem treści cyfrowej i wygaśnięciem prawa do odstąpienia od umowy z chwilą udzielenia dostępu.   Podstawa prawna: art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.) — Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy o dostarczenie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia.

 

1. Na podstawie art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczenie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta i po jego poinformowaniu o utracie prawa do odstąpienia.

2. Składając Zamówienie, Użytkownik będący Konsumentem wyraża wyraźną zgodę na dostarczenie Produktu Cyfrowego przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że z chwilą udzielenia dostępu do Produktu Cyfrowego prawo do odstąpienia wygasa.

3. Oświadczenie, o którym mowa w ust. 2, składane jest przez Użytkownika podczas składania Zamówienia — poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa — i jest warunkiem realizacji zakupu.

4. Powyższe wyłączenie prawa odstąpienia dotyczy wyłącznie Produktów Cyfrowych. W przypadku, gdy Operator oferuje inne usługi nieobjęte tym wyłączeniem, zastosowanie mają przepisy ogólne ustawy o prawach konsumenta.

5. Powyższe nie wyłącza uprawnień Konsumenta z tytułu niezgodności Produktu Cyfrowego z umową, określonych w § 8 niniejszego Regulaminu.

 

§ 8 NIEZGODNOŚĆ PRODUKTU CYFROWEGO Z UMOWĄ

1. Operator ponosi odpowiedzialność za niezgodność Produktu Cyfrowego z umową, wynikającą z przepisów art. 43h–43q ustawy o prawach konsumenta (w brzmieniu uwzględniającym implementację dyrektywy 2019/770).

2. Produkt Cyfrowy jest zgodny z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności: jego opis, rodzaj, ilość, jakość, funkcjonalność, kompatybilność i dostępność.

3. Konsument może zgłosić niezgodność Produktu Cyfrowego z umową za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@iodopila.pl. Zgłoszenie powinno zawierać: imię i nazwisko Użytkownika, datę zakupu, nazwę Produktu, opis stwierdzonej niezgodności.

4. Operator ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.

5. W przypadku uznania niezgodności za zasadną, Operator, według wyboru Konsumenta:

• doprowadzi Produkt Cyfrowy do stanu zgodności z umową (aktualizacja, naprawa techniczna),
• obniży Cenę proporcjonalnie do stwierdzonej niezgodności,
• zwróci uiszczoną Cenę, jeżeli niezgodność jest istotna i nie może być usunięta.

6. Roszczenia z tytułu niezgodności Produktu Cyfrowego z umową przedawniają się z upływem 2 lat od dnia dostarczenia Produktu.

 

§ 9 REKLAMACJE DOTYCZĄCE DZIAŁANIA PLATFORMY

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania technicznego Platformy (problemy z logowaniem, dostępem do materiałów, błędy techniczne) należy zgłaszać na adres: biuro@iodopila.pl.

2. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, datę i godzinę jego wystąpienia, dane urządzenia i przeglądarki, dane Użytkownika.

3. Operator rozpatruje reklamacje technicznie zasadne w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania.

 

§ 10 WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Wszelkie materiały dostępne na Platformie — w tym nagrania wideo, prezentacje, teksty, wzory dokumentów, e-booki, grafiki i inne treści — stanowią własność Operatora lub podmiotów, którym Operator przysługują prawa autorskie i są chronione przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

2. Z chwilą udzielenia dostępu do Produktu Cyfrowego, Operator udziela Użytkownikowi niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej licencji do korzystania z Produktu wyłącznie na własny użytek, bez prawa do sublicencjonowania.

3. Licencja, o której mowa w ust. 2, obejmuje wyłącznie odtwarzanie i przeglądanie materiałów przez Użytkownika. Licencja nie obejmuje w szczególności:

• publicznego odtwarzania, nadawania lub udostępniania materiałów,
• kopiowania, powielania, drukowania w celach innych niż własny użytek Użytkownika,
• modyfikowania, opracowywania, tłumaczenia materiałów,
• wykorzystywania materiałów do prowadzenia szkoleń lub kursów przez osoby trzecie.

4. Naruszenie postanowień niniejszego paragrafu stanowi podstawę do natychmiastowego cofnięcia licencji i może skutkować odpowiedzialnością odszkodowawczą na zasadach ogólnych.

 

§ 11 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Weiser SZBI Sp. z o.o. z siedzibą w Pile. Dane kontaktowe: akademia@iodopila.pl,.

2. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu:

• realizacji Zamówienia i dostarczenia Produktu Cyfrowego — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy),
• wystawienia faktury i realizacji obowiązków podatkowych — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny),
• prowadzenia Konta na Platformie — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
• marketingu bezpośredniego — wyłącznie na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

3. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym, z którymi Operator zawarł umowy powierzenia, w szczególności: operatorowi płatności (PayU S.A.), dostawcy platformy szkoleniowej, dostawcy usług poczty elektronicznej.

4. Użytkownikowi przysługują prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu — w zakresie i na zasadach określonych w RODO. Wniosek należy kierować na adres: akademia@iodopila.pl.

5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na Platformie, stanowiącej odrębny dokument.

 

§ 12 ODPOWIEDZIALNOŚĆ OPERATORA

1. Operator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego i nieprzerwanego działania Platformy. Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne spowodowane przyczynami niezależnymi od Operatora (awarie sieci, serwisów zewnętrznych, działania siły wyższej).

2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania przez Użytkownika z Platformy w sposób sprzeczny z niniejszym Regulaminem lub przepisami prawa.

3. Treści zawarte w Produktach Cyfrowych mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią porad prawnych, podatkowych ani audytów w rozumieniu przepisów szczególnych. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie materiałów szkoleniowych.

4. Odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika niebędącego Konsumentem ograniczona jest do wartości uiszczonej Ceny za dany Produkt Cyfrowy.

 

§ 13 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW

1. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:

• złożenia wniosku do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej,
• złożenia wniosku do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
• skorzystania z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

2. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub z umów zawartych za pośrednictwem Platformy będą w pierwszej kolejności rozwiązywane na drodze polubownej. W przypadku braku porozumienia sądem właściwym do ich rozstrzygnięcia jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Operatora, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o właściwości sądu w sprawach z udziałem Konsumentów.

 

§ 14 ZMIANY REGULAMINU

1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianie Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres podany przy rejestracji, co najmniej 14 dni przed wejściem w życie zmian.

2. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na Zamówienia złożone i opłacone przed datą ich wejścia w życie.

3. Korzystanie z Platformy po wejściu w życie zmienionego Regulaminu jest równoznaczne z jego akceptacją.

 

§ 15 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Regulamin jest dostępny w wersji elektronicznej na Platformie i może być pobrany, zapisany i wydrukowany przez Użytkownika w dowolnym czasie.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem: 01.05.2026 r.

 

Weiser SZBI Sp. z o.o. Piła  |  akademia@iodopila.pl  |   https://weiser-szbi.elms.pl Akademia Bezpieczeństwa Informacji — platforma szkoleniowa online